En el Home del Seller Center reúne en un solo lugar la información más relevante sobre tu desempeño, ventas, órdenes y creación de productos. A continuación, te explicamos cada sección para que puedas aprovecharla al máximo.
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Bienvenida y acceso rápido
En la parte superior verás un mensaje de bienvenida y un acceso directo al módulo de Reputación. Este espacio te permitirá conocer de forma rápida tu estado general dentro del marketplace.
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Tu Reputación
Dentro del recuadro de Reputación, encontrarás:
- Estado de tu reputación: Si aún no cuentas con suficiente actividad, verás el mensaje “Empezaremos a medir tu reputación cuando despaches 5 órdenes”.
- Botón “Ver mi reputación”: Te lleva al módulo completo para revisar métricas detalladas.
- Periodo de evaluación: Por ejemplo, “Medimos tus despachos de Diciembre (01/12/25 – 03/12/25)”.
- Indicadores claves del período:
- Entregas
- Reclamos
- Órdenes canceladas por ti
Estas métricas te ayudan a comprender cómo vas construyendo tu reputación sobre la base de tus despachos.
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Ventas Totales
En esta tarjeta verás:
- Tus ventas actuales: Monto vendido en el período vigente.
- Ventas anteriores: Comparación con el período anterior.
- Compras de los últimos 7 días: Un resumen para monitorear tu rendimiento reciente.
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Conversión
Este indicador muestra:
- Porcentaje de conversión: Relación entre visitas y compras.
- Visitas totales de los últimos 7 días: Te permite entender el tráfico que están recibiendo tus productos.
- Resumen Principal
Esta sección resume tus tareas más importantes dentro del Seller Center, organizadas en cuatro tarjetas:
a.Órdenes – Estado de órdenes
Muestra la cantidad de órdenes:
- Con retraso
- Por despachar
Incluye un botón directo para ir al módulo de Órdenes.
b.Devoluciones – Por gestionar
Aquí verás cuántas devoluciones tienes pendientes. También cuenta con acceso directo al módulo de Devoluciones.
c.Boletas – Por cargar
Indica cuántas boletas o facturas tienes pendientes de carga. Desde aquí puedes ir directamente al módulo correspondiente.
d.SKUs – Estatus de creación
Permite revisar el estado de tus publicaciones:
- Aprobados
- Rechazados
- Pendientes
Esta vista rápida te ayuda a mantener tus productos actualizados y activos.
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Barra lateral de navegación
En el lado izquierdo encontrarás un menú permanente que te permite cambiar de módulo en cualquier momento. El ícono de Inicio te llevará de vuelta al Home cuando lo necesites.
Si necesitas ayuda, por favor contáctanos a través de nuestro sistema de Soporte.