Te presentamos nuestro nuevo módulo de métricas, donde podrás acceder a diversos informes clave para analizar tus ventas. Estos datos te permitirán tomar mejores decisiones, más informadas para dar un mayor rendimiento a tu cuenta en Marketplace Cencosud.
Importancia de las Métricas
- Ayudan a conocer el funcionamiento del negocio y a tomar decisiones informadas para mejorar las ventas.
Toma de Decisiones Basada en Métricas
- Revisa métricas de ventas, unidades vendidas y precios promedio en períodos específicos.
- Establece objetivos diarios, semanales y mensuales de ventas, monitorear su cumplimiento.
Rendimiento de Publicaciones
- Analiza métricas de visitas, ventas y conversión.
- Compara visitas y conversiones para identificar cuántas visitas se transforman en ventas.
Monitoreo de Productos
- Identifica productos con más y menos ventas para encontrar éxitos y áreas de mejora.
- Controla el stock y monitorea productos que generan más ingresos y los que tienen menos ventas.
- Revisa condiciones de publicaciones y fichas técnicas para identificar oportunidades de mejora.
Personalización del Análisis
- Utiliza filtros y selección de fechas para personalizar el análisis.
- Elige categorías de ventas para conocer el comportamiento de métricas en segmentos específicos.
Beneficios de Entender las Métricas
- Mejora la gestión de inventarios.
- Optimiza estrategias de precios.
- Aumenta la eficiencia en inversiones y recursos.
- Mejora el rendimiento y conversión de publicaciones.
- Identifica y potencia productos exitosos.
Utilizar y comprender estas métricas te permitirá gestionar mejor tu cuenta en nuestro Marketplace, identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas para impulsar tus ventas.
Importancia de la Conversión
En el contexto de las métricas la «conversión» se refiere al proceso mediante el cual un visitante o usuario realiza una acción deseada que contribuye a los objetivos de venta.
La tasa de conversión es un indicador clave que mide el porcentaje de visitantes que completan la acción deseada.
- Indicador de Eficiencia: Una alta tasa de conversión indica que tus publicaciones, producto o campaña de marketing está siendo efectivo.
- Mejora del ROI: Aumentar la tasa de conversión puede mejorar el retorno de inversión (ROI) de tus esfuerzos de marketing.
- Optimización de Recursos: Identificar qué factores influyen en la conversión te permite optimizar recursos y mejorar estrategias.
Factores que Pueden Afectar la Conversión:
- Ofertas y Promociones: Incentivan conversiones.
- Contenido y Mensajes Claros: Mejoran la conversión al comunicar claramente los beneficios.
¿Dónde ver las métricas?
Para visualizar el reporte solo debes seleccionar Métricas desde la barra lateral del Seller Center
Este te mostrará información actualizada, con la que podrás conocer y revisar tu rendimiento por categoría, las visitas y conversión por categoría, revisar tu conversión y compararla según categoría con el resto de Marketplace Cencosud y explorar tu rendimiento por producto.
También podrás revisar información sobre:
1. Rendimiento por categoría: Aquí verás la información actualizada de tu rendimiento durante los últimos 3 meses. Además, una tabla que presentará:
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- Tus categorías.
- Tus visitas, unidades vendidas, conversión, ticket promedio y ventas para cada categorías.
- Filtros por fecha: hoy, ayer, últimos 7 días y últimos 30 días.
- Filtro por categoría: para ver la información de una o más categorías a la vez.
- Opción a descargar la información de la tabla, en el botón «descargar»
2. Comparativo de conversión dentro de Marketplace Cencosud: Aquí verás un gráfico que muestra un comparativo de tu categoría dentro de nuestro Marketplace. Debes seleccionar la o las categorías para conocer las métricas. El gráfico azul mostrará tu conversión y el gráfico naranjo mostrará tus visitas, puedes descargar el reporte en el botón “descargar”
3. Rendimiento por SKU:
En esta sección podrás revisar todos los indicadores relevantes para todos tus SKU, lo qué te permitirá entender cómo se han desempeñado tus productos y que opciones de mejoras tienes, puedes seleccionar múltiples SKU, separándolos por una coma. Selecciona el rango de fechas y la o las categorías a analizar. Si quieres, puedes descargar el reporte en el botón “descargar”
Si necesitas ayuda, por favor contáctanos a través de nuestro Sistema de Soporte.