El comprobante de abono se encuentra disponible en la sección Finanzas, Pagos y facturas -> Estado de cuenta. Se debe filtrar por solicitud de pago y si tiene el comprobante de abono ya generado, aparecerá automáticamente un botón para solicitar su descarga.
En el caso de filtrar por una solicitud de pago, pero no de la opción de comprobante, quiere decir que aun no se tiene fecha de abono estimada para dicha solicitud y se deben esperar los 5 días hábiles correspondientes.
Esta función de momento solo se encuentra disponible bajo la modalidad dropshipping y esperamos que pronto esté disponible bajo la modalidad Fulfillment, pero lo informaremos apenas esté disponible.
En el caso de que la información no cuadre o visualice algún error, por favor levantarlo vía ticket para poder realizar revisión.
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