Te presentamos a Aurora, nuestra asistente virtual con quién podrás hablar para generar tickets, gestionar tus dudas y problemas.
Haz click en el ícono ubicado en la esquina inferior derecha de nuestro Centro de Ayuda.
Proporciona tu nombre, mail y RUT para correctamente identificarte como Seller.
Crea tu ticket comentando tu duda o problema. Aurora te guiará para solucionarlo.
Si tu consulta no es resuelta por Aurora, serás derivado con un ejecutivo para asistirte.
Agenda una capacitación por tema o programa una sesión personalizada con un ejecutivo.
Encuentra respuestas rápidas a los temas más consultados por Sellers en cada categoría.
Únete al canal informativo para estar al día con noticias, eventos e información importante.
Recuerda al final de tu ticket dejarnos tu feedback. Nos ayuda a mejorar y brindarte la mejor atención posible. ¡Muchas gracias!