Pagos y Facturación
El módulo Finanzas, Pagos y Facturación te permite estar al día con toda la información financiera de tu operación en . Desde aquí podrás revisar ingresos, cobros, devoluciones y documentos tributarios, tanto por periodos mensuales como por rangos de fechas más amplios.
¿Cómo acceder al módulo?
- Ingresa al Seller Center.
- Desde el menú principal, accede al módulo Pagos y Facturación.
- Posiciónate en la pestaña Marketplace para revisar tus ventas Dropshipping.
Si trabajas con productos Fulfillment, podrás revisar esa información desde la pestaña correspondiente a Fulfillment.
Pestañas disponibles
Dentro del módulo encontrarás tres pestañas principales:
- Estado de cuenta
- Transacciones
- Documentos tributarios
Cada una te permite revisar un aspecto distinto de tu gestión financiera.
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Estado de cuenta
En la pestaña Estado de cuenta podrás visualizar el resumen de tus pagos por periodo.
¿Qué puedes hacer aquí?
- Revisar tu estado de cuenta por cada periodo pagado.
- Aplicar filtros por últimos pagos o por fechas específicas.
- Seleccionar un número de pago para ver su detalle en la pestaña Transacciones.
- Visualizar los montos pagados por periodo.
Información disponible
En cada registro de estado de cuenta podrás ver:
- Número de pago
- Fecha / periodo
- Monto disponible a pagar
- Botón de solicitud de pago
- Botón para descargar el recibo de pago
Para conocer el detalle y desglose del estado de cuenta, revisa esta guía aquí
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Transacciones
En la pestaña Transacciones podrás revisar el detalle de todos los movimientos asociados a tu operación.
¿Qué puedes ver aquí?
- Ventas
- Despachos
- Devoluciones
- Cobros por despacho y otros movimientos
Funcionalidades
- Aplicar distintos filtros para encontrar información específica.
- Descargar el reporte completo de transacciones haciendo clic en “Descargar reporte”.
Para revisar el detalle de las transacciones, visita la entrada de reportes aquí.
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Documentos tributarios
En la pestaña Documentos tributarios podrás acceder a las facturas emitidas por el Marketplace.
¿Cómo funciona?
- Podrás filtrar por año si tu búsqueda no es reciente.
- La factura se genera mensualmente, siempre que existan ventas y un monto positivo que permita emitir la factura por comisión retenida.
Información disponible por mes
Al seleccionar un periodo, podrás ver:
- Número de factura
- Estado
- Fecha de emisión
- Monto neto y monto bruto
Descarga de documentos
- Botón “Detalles de facturación”: descarga un documento con el desglose de la factura.
- Botón “Ver documento”: descarga la factura en formato oficial.
Para revisar en detalle tu facturación, revisa aquí.
Recomendación
Revisar periódicamente el módulo Finanzas, Pagos y Facturación te permitirá:
- Llevar un mejor control de tus ingresos y pagos
- Verificar comisiones, devoluciones y montos de despachos
- Mantener tu documentación tributaria ordenada
- Facilitar conciliaciones contables y reportes internos
Si necesitas ayuda, por favor contáctanos a través de nuestro sistema de Soporte.