¿Para qué necesito imprimir las etiquetas y el manifiesto?
Cada orden de compra genera una etiqueta de envío, la cual debe imprimirse y pegarse en el paquete para que tanto el Courier como nosotros, podamos identificarlo y hacer el rastreo hasta la entrega.
Además, todas las etiquetas impresas se consolidan en un manifiesto que servirá como soporte de que se entregaron los paquetes al Courier. Es obligatorio que quien los retire, lo firme o coloque un timbre con sus datos para dar conformidad que está retirando lo que indica el manifiesto.
Hay dos formas de obtener las etiquetas, una de manera individual y otra masiva, en este punto cubriremos la individual, ya que la masiva está dentro de las funciones especiales de Envíame.
Impresión de etiquetas individuales
- Iniciar sesión en portal de Envíame
- Ingresar a la sección Imprimir en el menú superior de la plataforma
- Hacer clic en el recuadro al lado de la columna comercio y así esta quede seleccionada
- Hacer clic en el icono naranja con una impresora para que este genere el documento
- Guardar etiqueta generada y pasar a extraer el manifiesto
Impresión de manifiesto
Este proceso tiene la variación de que solo puede hacerse en el portal de Envíame, que es nuestro integrador de Couriers.
- Iniciar sesión en portal de Envíame
- Ir a la pestaña Manifiesto
- Buscar el manifiesto Activo asociado a las etiquetas que se imprimieron y hacer clic en manifiesto.
- En la previsualización de los envíos asociados al manifiesto, se debe validar que todos los envíos tengan los tickets marcados, ya que de lo contrario los excluye del manifiesto. Luego, debes hacer clic en Confirmar Manifiesto.
- La acción anterior genera el manifiesto y da una previsualización de este. Se podrá guardar para una impresión posterior o hacerlo directamente.
- Se imprime el manifiesto y debe ser timbrado y/o firmado por la persona que retira los paquetes. Este documento es el único soporte de que los pedidos fueron entregados al Courier.
Importante: La cantidad de manifiestos emitidos y la cantidad de envíos dentro de cada uno, va en función de cómo se impriman las etiquetas antes de llegar a este punto.
Para saber cómo imprimir etiquetas de manera masiva, puedes ver el siguiente video: