La función de editar te permite corregir las características de tus productos sin tener la necesidad de eliminarlos y volver a crearlos. En nuestro Marketplace tenemos dos opciones para que puedas realizar la edición de tus productos: edición de forma masiva o edición unitaria.

Edición unitaria 

Ingresa a Paris Marketplace con tu usuario y contraseña. Ingresa al Módulo de Productos, donde podrás ver las fichas cargadas de tus productos.

Dentro del módulo, podrás filtrar por Sku, familia o categoria.

Haciendo clic en los tres puntos que aparecen a la derecha de cada estado, selecciona la opción Editar producto.

En edición de producto puedes editar la categoría, datos del producto (título, marca, fotos y atributos), descripción corta y larga. Una vez lista la edición, haz clic en siguiente.

Luego, puedes editar los atributos de tu producto y la información específica como: material, condición, género, conectividad, etc. Para continuar con el proceso de edición haz clic en siguiente.

También puedes editar las variantes del producto como el color o talla. Si necesitas agregar más variantes de tallas, revisa el paso a paso aquí.

En este paso puedes agregar o editar las imágenes del producto, cumpliendo con los requisitos:

  • Fotos verticales con un mínimo de 1000 x 1400 y un óptimo de 2331×3150 pixeles en formato JPG o PNG sin transparencias y con un peso de hasta 2 mb.
  • Foto de portada con fondo blanco, sin logos, ni información de contacto o de sitios externos.
  • Cargar al menos 2 fotos del producto.

Para continuar con el proceso, haz clic en siguiente.

Si necesitas realizar una agrupación de variantes de tallas, puedes revisar aquí

Te recomendamos que Precios y Stock realices las actualizaciones desde la planilla de precios (descargar planilla desde módulo de productos) y stock desde el módulo de stock.

Edición masiva

Ingresar a Paris Marketplace, en el menú del lado izquierdo de la pantalla, en el ícono de Productos ingresa al módulo de Productos, donde podrás descargar la planilla de Actualización Masiva.

Dentro del módulo podrás descargar la planilla desde el botón con una nube donde indica Solicitar descarga. Se abre la opción para descargar planilla de editar precios y planilla para editar productos. La plantilla de actualización masiva, la recibirás en el correo de administrador y descargar desde Seller Center.

Tienes la opción de descargar la planilla de actualización masiva desde el módulo de Procesos.

En módulo de Procesos, en la columna Detalles haz click en botón Descargar plantilla, se abrirá una ventana al costado derecho para poder descargar la plantilla directamente a tu computador.

Tendrás las opciones de editar la información de los productos o editar solamente los precios, para el proceso de Editar precios revisar aquí , ambas opciones se realizan mediante una plantilla de Excel. Una vez realizada la actualización de productos en la plantilla, guarda los cambios y te diriges al módulo de Edición Masiva para su carga.

Seleccionando el recuadro, podrás cargar la plantilla, donde debes arrastrar o seleccionar la plantilla con los productos editados.

Una vez terminado el proceso, se desplegará una ventana informándote que el proceso fue realizado con éxito.

Puedes ver el estado de la carga de la plantilla haciendo click en el botón ir a Procesos y te re dirige al módulo de Procesos. En Procesos si el cambio se realizó correctamente, en la columna Estado podrás revisar si quedó completado. Si la plantilla da algún error de carga, podrás revisar los errores descargando el informe de error.

Una vez que realices las actualizaciones de tus productos podrás ver el cambio de estado en cada ficha desde el módulo de Productos, existen solo 3 estados que se detallan a continuación.

Sin importar el estado previo, cuando tu producto es editado cambia al estado En Revisión, y pasa nuevamente al equipo de catálogo para validar si los cambios que se hicieron pueden ser aprobados y publicarse en Paris.cl.

Si se aprueba la nueva ficha del producto, la actualización que se haya hecho se visualizará en nuestra página en 24 o 48 horas máximo después de la aprobación, pero si es rechazado se despublicará y tendrán que hacerse las correcciones solicitadas.

Ten presente que si el producto estaba en estado Aprobado antes de la edición, este se mantendrá publicado en Paris.cl sin importar que el nuevo estado sea En Revisión, y sólo se actualizará si los cambios que se hicieron son aprobados por el equipo de catálogo y se visualizará en nuestra página en 24 o 48 horas máximo después de la aprobación.

Si necesitas ayuda, por favor contáctanos a través de nuestro sistema de Soporte.